遇到不发货和不退钱的情况，该如何举报商家？
杭州市富阳区取保候审律师
2025-05-12
遇到抖音商家不发货不退钱，可举报。依据《消费者权益保护法》，商家需承担违约金，严重者将受处罚。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响恶劣。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫抖音购物遇问题，这样处理：1.与商家和解：直接沟通，要求发货或退款。2.消费者协会协商：若和解无果，向消协投诉，寻求帮助。3.仲裁或诉讼：若协商不成，可选择仲裁机构或向法院起诉，通过法律途径解决。
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